Portal de devoluciones

¡Fácil y sencillo!

Conoce nuestro fácil proceso de devoluciones.

Te ofrecemos un proceso de devoluciones ágil y claro. Aquí te contamos cómo hacerlo.

    Motivo devolución:

    Método de devolución:



    * salvo nuevo pedido en el plazo de 3 días laborales desde el envío de este formulario.
    * para Península Iberica. Más información en política de devoluciones.

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    CLÁUSULA INFORMATIVA PARA EL FORMULARIO DE DEVOLUCIONES

    Información sobre tratamiento de datos personales

    De acuerdo con lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos de las siguientes cuestiones relativas a los tratamientos que hacemos de tus datos personales:

    Responsable del tratamiento: KIROLAK ZUBIAURRE, S.L., con NIF nº B01130574, y domicilio en calle Florida, nº 2-Bajo, C.P. 01005 de Vitoria (Álava).

    Finalidad del tratamiento: te informamos de que utilizaremos tus datos personales para gestionar la solicitud de devolución de compra que realizas a través de este formulario.

    Datos personales solicitados: te informamos de que todos los datos personales que recabamos a través de este formulario son necesarios para gestionar tu solicitud de devolución, siendo por tanto obligatorio facilitarlos de tal forma que, en caso de no hacerlo, no podremos atenderla.

    Legitimación del tratamiento: la base jurídica que legitima el tratamiento de tus datos personales es que el mismo es necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte.

    Destinatarios de los datos: los datos personales que nos proporcionas no se comunicarán a terceros salvo que sea necesario para la gestión de la devolución o para el cumplimiento de obligaciones legales.

    No obstante, para algunas cuestiones utilizamos servicios de terceros, que actúan como encargados del tratamiento, con quienes hemos firmado el correspondiente contrato de tratamiento de datos de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 28.3 del Reglamento General de Protección de Datos.

    Transferencias internacionales de datos: te informamos de que no realizamos transferencias internacionales de tus datos personales.

    Plazo de conservación de los datos: conservaremos tus datos personales durante la gestión de la solicitud de devolución que nos realizas y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

    Tus derechos en cuanto al tratamiento de tus datos personales: puedes solicitar el acceso a tus datos personales, la rectificación, supresión, la limitación del tratamiento, oposición o la portabilidad de los mismos enviando una solicitud por escrito dirigida a KIROLAK ZUBIAURRE, S.L., en calle Florida, nº 2-Bajo, C.P. 01005 de Vitoria (Álava), o bien enviando un correo electrónico a kirolak@dubla.net.

    Reclamación ante la autoridad de control: puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio, en calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001 de Madrid.

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